Yep Datenschutzerklärung

Bei Yep Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Yep Casino und der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir betreiben unsere Plattform unter der Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1363/0705) und halten uns an geltende Datenschutzstandards.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Yep anmelden, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen. Wir erheben diese Informationen sowohl direkt von Ihnen als auch automatisch während Ihrer Nutzung unserer Dienste.

• Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erfassen Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen, einschließlich Daten zu Visa, MasterCard, Bitcoin und anderen unterstützten Zahlungsmethoden
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern und Verantwortungsbewusstsein zu fördern
• Wir speichern technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Standortinformationen
• Wir dokumentieren Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung dient klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen personalisierte Angebote wie unseren Willkommensbonus oder Freispiele bereitzustellen. Our Yep-Plattform verwendet diese Daten außerdem, um Betrug zu verhindern und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.

• Wir verifizieren Ihre Identität im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Verfahren, insbesondere bei Auszahlungen über 1.000 USD
• Wir nutzen Daten zur Analyse von Nutzungsmustern, um unser Spieleangebot von Pragmatic Play, Evolution und weiteren Anbietern zu optimieren
• Wir versenden Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir erfüllen gesetzliche Aufbewahrungspflichten gemäß unserer Lizenz
• Wir verhindern Geldwäsche und betrügerische Aktivitäten auf unserer Plattform

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage mehrerer Rechtsgrundlagen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz sowie unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketingmitteilungen, stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang und unter strengen Voraussetzungen weiter. Here at Yep Casino, we provide Transparenz darüber, mit wem wir zusammenarbeiten.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller und Bankinstituten zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie BGaming, Endorphina und Hacksaw Gaming zusammen, um Spielprotokolle zu verifizieren
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir beauftragen externe Dienstleister für Betrugsprävention und IT-Sicherheit
• Wir geben niemals Daten an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre Zustimmung weiter

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange es gesetzliche Vorgaben verlangen. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

• Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien zum Schutz der Datenübertragung
• Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisiertes Personal
• Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme durch
• Wir speichern Zahlungsdaten gemäß internationalen Sicherheitsstandards

Ihre Rechte als Nutzer

Als Spieler bei Yep Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah über unseren Kundenservice.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat oder per E-Mail unter support@yep.casino. Wir reagieren innerhalb angemessener Fristen auf Ihre Anfrage.

Cookies und Tracking-Technologien

At Yep Casino, we use Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und das Verhalten auf unserer Website zu analysieren. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und relevante Inhalte sowie Boni anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Altersbeschränkung und verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Wir verarbeiten bewusst keine Daten von Minderjährigen und ergreifen Maßnahmen, um dies zu verhindern. Zudem unterstützen wir verantwortungsvolles Spielen durch Einzahlungslimits, Selbstausschlussoptionen und Zugang zu Unterstützungsressourcen.

Internationale Datenübermittlung

Da Yep Casino Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Polen, Rumänien, Bulgarien, Ungarn, Griechenland, Portugal, der Schweiz, Kanada und Neuseeland bedient, kann es vorkommen, dass wir Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten bei solchen Übermittlungen zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Unser Team ist rund um die Uhr über Live-Chat erreichbar und beantwortet Ihre Anliegen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Ungarisch, Französisch, Bulgarisch, Griechisch, Spanisch und Portugiesisch. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail unter support@yep.casino. Wir bei Yep Casino nehmen Ihre Privatsphäre ernst und setzen uns dafür ein, Ihnen ein sicheres und transparentes Spielerlebnis zu bieten.